¿Qué es pago recurrente? Los pagos recurrentes o cobros recurrentes son pagos que se cobran de forma automática y periódica, sea de manera diaria, mensual, anual, etc. Este tipo de pagos corresponde al cargo por el consumo de productos o servicios previamente autorizados por el titular de la deuda, hecha por una cantidad y fecha preestablecida según lo dictado por el cliente. Estos pagos sirven para mantener un producto o servicio disponible para uso del cliente.
Un ejemplo de estos pagos lo vemos en las grandes industrias como Netflix o Amazon, donde se paga una membresía mensual para poder aprovechar el servicio, pero en cuanto dejamos de pagar, ya no podemos acceder a estas plataformas.
Cómo funcionan los pagos recurrentes
Para un pago recurrente las medidas de seguridad son muy estrictas y lo mismo se aplica a todos los procesadores de pagos notables. Por lo cual necesitarás un proveedor de servicios con una solución integral para aceptar los pagos recurrentes , como es un proceso automatizado, el procesador de pago realiza todo sin esfuerzos.
- Tu cliente visita tu sitio web y elige la facturación recurrente como método de pago.
- Tu cliente acepta los términos y condiciones de pago recurrente para completar el pago. Durante este proceso el cliente evalúa y acepta el monto y fecha de facturación, la estructura de tarifas y la fecha de vencimiento de la facturación.
- Luego el cliente ingresa su información de pago y acepta que los detalles de la tarjeta se guarden en tu software de facturación.
- Una vez que sincroniza los detalles de su tarjeta, el procesador solicita pagos recurrentes en las mismas transacciones.
- Para que se procese la transacción, el procesador de pagos se comunica con el banco adquiriente, el banco emisor y la compañía de tarjeta de crédito del cliente, para aceptar o rechazar la transacción.
- Una vez aprobada la transacción, se envía una factura a tu cliente para informarle que la transacción ha sido exitosa. Algunas empresas también confirman a los clientes que el pago se procesará pronto.
Ventajas y beneficios de los recurrentes
Ahorra en tiempo y dinero
Los cobros recurrentes ahorran mucho tiempo a las empresas a la hora de cobrar un producto o servicio, al ser un proceso sencillo ahorras tiempo de realizar un seguimiento de los recordatorios de pago. En cambio, los pagos se procesan automáticamente hasta que el cliente cancele su suscripción.
El pago recurrente te hace ahorrar dinero, si generas 10 o 100 facturas mensuales, crearlas una por una de forma manual consume una gran cantidad de recursos humanos, por lo tanto tendrías un gasto mensual en pagos y suelos para realizar este trabajo, al implementar este medio de pago la facturación es automática, sumándole que requiere muy poco mantenimiento.
Acelera tus transacciones
Con las suscripciones, tu ciclo de ventas se vuelve más corto y más rentable, verás cómo tu flujo de caja mejora gracias a los ingresos periódicos. También conseguirás fidelizar usuarios, limitar el riesgo de impagos y crear una poderosa base de clientes.
Mejora tus Previsiones de Ventas y Presupuestos
Con los datos de ventas de pagos recurrentes, es más fácil predecir cuántos clientes volverán a comprar en los meses que vienen, además de reducir el riesgo de impago. Te proporcionará tranquilidad en la gestión de tus negocios, al contar con ingresos estables, sabiendo la cantidad de suscripciones activas, puedes planificar tu presupuesto, finanzas e inventarios más fácilmente y darle el mejor servicio a tus clientes.
Una vez que hayas configurado el primer calendario de pagos y tu cliente confirme las fechas de facturación, los pagos se depositan automáticamente en tu cuenta bancaria.
Tu sistema de pagos recurrentes hace el trabajo por ti.
Beneficia el cliente con cargos recurrentes
El cliente se beneficiará de ahorrar tiempo al no tener que pasar por todo el proceso de pago cada vez que adquiera un servicio o producto en tu sitio web, el poder beneficiarse de descuentos y el hecho de no tener que invertir tiempo y esfuerzo en realizar el pago lo hará un cliente con más receptividad para adquirir tus productos. Además, no se le aplicarán cargos por pagos atrasados y podrá darse de baja cuando así lo desee. El tener el control sobre sus gastos le dará una mayor capacidad para escalonar sus propios gastos.
Tipos de pago recurrentes
Los pagos recurrentes, podemos clasificarlos en función de distintas variables:
Según su temporalidad
- Pagos quincenales.
- Pagos mensuales.
- Pagos trimestrales.
- Pagos anuales
Según su modo de pago
- Domiciliación automática sepa: tanto el acreedor como el deudor, formalizarán este cobro recurrente en un documento llamado mandato.
- Pago con tarjeta de crédito: el banco se encarga de pagar al negocio el monto de tus compras y posteriormente tú tendrás que pagar al banco.
- Pago con billeteras electrónicas: se puede gestionar desde un smartphone, ordenador o computadora de manera muy simple, con una clave de acceso.
Según su sistema de facturación
- Cobros recurrentes de prepago: Pagos regulares que se hacen antes de la prestación del servicio.
- Cobros recurrentes de postpago: Son aquellos con una facturación recurrente después de que el servicio haya sido prestado.
- Cobros recurrentes evolutivos: Son aquellos que incrementan su precio después de un determinado tiempo. Se aplica a los servicios que se contrataron con una oferta.
Como hacer cobros recurrentes
1 Investiga a los diferentes proveedores de software de facturación
Hay muchas pasarelas de pago que ofrecen procesamiento de pagos a través de software de facturación.
2 elige una pasarela de pago
Evalúa las opciones y revisa los servicios que ofrece y elige la que mejor se adapte a tus necesidades, una pasarela de pago con un buen software de facturación ofrece:
- Serie de factura correlativa y automática.
- Localización y búsqueda
- Automatización de tareas
- Control de cobros y pagos
- Gráficos de facturación
- Activa los pagos recurrentes:
Cada software de facturación tiene diferentes formas de activar este tipo de pago recurrente. Una vez que actives los pagos recurrentes, podrás seleccionar la cantidad y la frecuencia de los pagos para cada cliente.
4 Infórmale a tus clientes
Después de elegir un proveedor de servicios de pago y configurar los pagos recurrentes, es momento de contarles a tus clientes que ya aceptas pagos recurrentes.
Pasarelas de pago que aceptan pagos recurrentes:
Pagos Recurrentes en Woocommerce
Woocommerce es una herramienta excelente para el comercio electrónico, este te permite poner a la venta tus productos o servicios y cobrar por ellos a través de las diferentes pasarelas de pago y podrás configurar un sistema que te permita hacer cobros recurrentes a los clientes de forma automática, para poder implementar este sistema en tu tienda vas a necesitar el plugin Subscription. Es un plugin de pago muy completo y con un soporte técnico que funciona muy bien.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con Woocommerce«
Pagos Recurrentes con PayU
PayU es una de las pasarelas de pago ampliamente utilizada en Latinoamérica. La cual permite optar por el pago recurrente, su uso depende de las necesidades de su negocio de recibir pagos así como la facilidad de integrar dicha pasarela con su plataforma. En el caso de PayU, posee soporte para REST API lo que facilita su integración con la mayoría de plataformas.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con PayU«
Pagos Recurrentes con MercadoPago
En la plataforma de Mercado Pago te permiten recibir pagos de forma recurrente, con tarjeta de crédito y débito. La disponibilidad de los medios de pago varía según la forma de integración.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con MercadoPago«
Pagos Recurrentes con Niubiz
La compañía peruana de medios de pago, ahora conocida como Niubiz, procesa pagos de tarjeta Visa , Mastercard, así como también sumará a sus operaciones American Express, Diners Club y Discover.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con Niubiz«
Pagos Recurrentes con BAC
El BAC cuenta con el plugin Tilopay, el cual conecta de forma rápida y eficiente las principales plataformas de comercio electrónico con el BAC, facilitando el proceso de pago en comercios electrónicos en toda la región Centroamericana.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con BAC«
Pagos Recurrentes en Magento 2
Magento 2, cuenta con el software para ecommerce más potente del mercado es una pasarela de pago cómoda y segura.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con Magento 2«
Pagos Recurrentes en Prestashop
Una de las funcionalidades de Prestashop es la opción de pedidos recurrentes, aunque no procesa pagos automáticamente, permite crear pedidos de forma recurrente por grupos de clientes o cliente a cliente con todas las opciones de creación de pedidos manuales.
Descargar «Pagos Recurrentes y/o Suscripciones con Prestashop«
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