¿Qué es la transformación digital y para qué sirve?
¿Qué es la transformación digital y para qué sirve? La transformación digital es inminente, y esto es algo muy bueno. Lo decimos con propiedad porque es algo que tiene que ver con la evolución y el avance tecnológico. Desde la educación, pasando por la parte empresarial y terminando en la manera en que nos comunicarnos, ya podemos apreciar cómo la transformación digital va afectando a nuestras vidas. Sin más dilación, hoy les vamos a hablar acerca de qué es la transformación digital y para qué sirve.
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital es la integración o incorporación de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa u organización, o al menos en la mayoría de ellas. Como su nombre lo indica, es la transformación de una empresa al ámbito digital. Es cambiar la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. También supone un cambio cultural dentro de la misma.
La transformación digital puede implicar una reelaboración de los productos, servicios, procesos y estrategias dentro de la empresa para aprovechar las ventajas de la tecnología digital.
En conclusión, la transformación digital supone un cambio total en la manera de operar de una empresa. Comenzando por sus productos, pasando por sus estrategias y terminando en la manera de atender a sus clientes.
Un ejemplo bastante claro de transformación digital puede ser Walmart. Siempre ha sido un retailer tradicional, pero en los últimos años ha apostado por el ecommerce, para adaptarse a los nuevos tiempos. Esto supuso un crecimiento increíble en el rendimiento de la compañía, tanto en ingresos como en ganancias.
¿Para qué sirve la transformación digital?
Para saber para qué sirve la transformación digital, debemos saber distintos usos que le podríamos dar a la tecnología y qué problemas dentro de la empresa podemos resolver con ella. A continuación te enumeramos distintos usos que le podríamos dar a las nuevas tecnologías en nuestra empresa.
Nuevos canales de venta.
Como les dijimos anteriormente, Walmart aumentó sus ingresos desarrollando una plataforma ecommerce. Lo que hicieron fue desarrollar un nuevo canal de ventas bastante utilizado en la actualidad, como lo son las ventas por internet. Si usted tiene una empresa, no dude en adentrarse al mundo de las ventas digitales. Puede contactarnos al +51 970771094 o contactarnos si desea una asesoría gratis en este aspecto. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios enfocados al ecommerce.
La computación en la nube.
Tener servidores y potencia de cálculo de manera local ya se está quedando atrás. Si migramos nuestros servidores a la nube, nos ahorramos el mantenimiento que dichos equipos suponen. Desde mano de obra, hasta actualizaciones de hardware. Y ni hablar el riesgo que supone tener almacenados grandes cantidades de datos. Se deben realizar respaldos constantes para no perderlos. Todo esto nos lo ahorramos cuando contratamos a una empresa como AWS. Ellos se encargan de todo eso.
Nuevos canales de comunicación de la empresa.
La comunicación es importante en todos los ámbitos de nuestra vida, y la empresarial no es una excepción. Una clave de la transformación digital es la integrar nuevos canales de comunicación a la empresa. Estos pueden ser grupos de Whatsapp, canales de Slack, Skype, Zoom o Hangouts. No todas las reuniones deben ser en persona. A veces es más eficiente enviar un mensaje que reunirse.
Aquí entra el trabajo remoto. Se trata de una modalidad de trabajo que ha existido desde hace mucho tiempo, pero que se ha popularizado debido al coronavirus. No es otra cosa que el trabajo a distancia. Puedes probar a incorporar algunos departamentos al trabajo remoto, y poco a poco ir cambiandolos a todos. Cada uno trabaja desde la comodidad de sus casas, utilizando las aplicaciones antes mencionadas como herramienta de comunicación. Esto supone un ahorro increíble en gastos operativos y de mantenimiento, porque tendrás menos personas en la oficina o lugar de trabajo, o directamente te estarás ahorrando la oficina. Dicho esto, esperemos que te esté quedando claro qué es la transformación digital y para qué sirve.
El machine learning y tecnologías de inteligencia artificial (AI)
El machine learning proporciona a las empresas conocimientos muy preciados para tomar mejores decisiones. Es decir, el aprendizaje automático se encarga de analizar grandes cantidades de datos, y genera resultados que podrán ser utilizados para tomar decisiones más efectivas.
De nuevo, puedes contactarnos al +51 970771094 o contactarnos para una consultoría gratis en el tema. También ofrecemos productos y servicios relacionados al machine learning y a la inteligencia artificial.
Esperamos que te haya quedado claro qué es la transformación digital y para qué sirve. Como pudiste darte cuenta, la tecnología digital llegó para quedarse. Con ella podemos resolver distintos problemas que podemos presentar en nuestras empresas, o simplemente podemos optimizar los procesos que ya tenemos. Sea como sea, es emocionante saber adónde llegaremos.