El shopper marketing, como ya vimos anteriormente ayuda aumentar el valor dentro de su carrito de compras en el último minuto. Es esencial llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado  táctica importante para aumentar las ventas, impulsando compras no planificadas a través de la conveniencia dirigida.

Con el auge del  eCommerce como vendedor debe centrarse en el uso de la tecnología y cómo influir en el comportamiento de compra de los clientes para crecer su negocio y generar una imagen atractiva.  El compromiso digital juega un papel importante en las compras de los consumidores que siempre están atentos a algún beneficio que puedan tener al momento de adquirir sus productos. Este tipo de ofertas deben promoverse a través de campañas programadas en su tienda virtual con un estudio previo para asegurar el éxito de sus estrategias.

Las estrategias de shopper marketing que circulan actualmente través de múltiples plataformas digitales es la nueva forma de comercializar eficazmente con los compradores y mejorar un negocio online. Estas técnicas pueden ayudar a atraer la atención de los compradores, comunicar las mejores ofertas y promociones a los clientes y, eventualmente transformar las conversiones dentro de su eCommerce.

¿Cómo implementar estrategias de Shopper Marketing?

Las continua evolución de la tecnología ha tenido un efecto profundo en la capacidad de los consumidores de todo el mundo al momento de realizar compras fácilmente en línea, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Debio a esto ahora es indispensable captar la atención de potenciales compradores así como generar mayores compras incluso durante la última instancia del proceso de compra.

Es necesario crear un plan de marketing estructurado para lograr el éxito con los consumidores

1. Planear Alcance: Investigar para aprender a generar alcance mediante los diferentes medios posibles naturales y pagados.
2. Actuar: Actúa sobre su plan para atraer compradores y generar ventas con todos los consejos brindados.
3. Captar Clientes: Impulse la promoción de sus estrategias que logren acercarse al cliente utilizando diferentes canales.
4. Lograr Conversiones: Finalmente logre conversiones dentro de su eCommerce gracias a las técnicas implementadas y mantenga la confianza con el cliente.

Y aunque existen diversas estrategias de Shopper Marketing para que pueda implementar en su comercio electrónico, ahora es un buen momento para empezar a generar planes que le ayuden a incrementar el tráfico en su tienda virtual y llevarla al siguiente nivel.

A continuación le mostramos algunas técnicas para comenzar a generar más ventas en línea en su potencial comercio electrónico.

#1. Optimizar el proceso de pago

El checkout es una de las estrategias de marketing que las empresas a menudo descuidan y que es muy importante. Es necesario dedicar tiempo a generar confianza con los clientes potenciales para que le compren y continuar generando esa confianza a lo largo de su proceso de pago. Si su eCommerce posee un checkout fluido y confiable de principio a fin, aumentará las tasas de conversión y disminuirá el abandono del carrito.

Un pago de una sola página es preferible ya que agiliza el proceso y da seguridad al comprador. Asimismo, es  fundamental que la información en su página de pago sea clara y concisa para no terminar confundiendo al cliente.

#2. Descripciones claves para los motores de búsqueda

Optimizar sus descripciones lo ayudará a ascender en las clasificaciones de búsqueda, lo que significa más visibilidad para su negocio, lo que genera más ventas. Depende del negocio que tenga puede agregar información que ayude al cliente a encontrar el producto perfecto para él. Asegúrese también de tener una página dedicada a las preguntas frecuentes en caso de que existan dudas sobre algún proceso o artículo específico.

El uso de descripciones puede ser beneficioso para su SEO si utiliza palabras claves que ayudará a los motores de búsqueda a hacer notar su página frente a la competencia sobre algún producto que usted ofrezca.  Con esta información los compradores no solo podrán encontrar fácilmente sus productos, sino que también les resultará más fácil tomar una decisión de compra.

#3. Personalización para la oferta

Con la personalización basada en datos, en la última etapa de realizar una compra, la historia de compras previas y algoritmos ayudan a ofrecer artículos que tienen más probabilidades de realizar una venta a su cliente. De esta forma se ofrecen artículos relacionados con su compra o que complementen el producto y que podría necesitar.

De la misma manera se pueden utilizar los hábito de compra de otras personas, realizando un estudio de marketing social y ofrecer artículos basado en esta investigación.  La presencia de artículos sugeridos han de ser visibles para que el comprador los vea en el momento justo, lo que aumenta las probabilidades de una venta.

#4. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es también un excelente medio para distribuir su producto al público. Utilizando contenidos diversos e interesantes a través de publicaciones en blogs, infografías dinámicas y videos, llegará a más clientes que no solo estarán satisfechos con su compra sino con la información adicional brindada.

Con una gran cantidad de información aún por ser viralizada usted puede utilizar sus productos como base para lanzar algunas publicaciones de blog escritas que describan utilidades esenciales, beneficios y descripciones que motiven a su cliente. Además de ser educativo para cualquiera que visite su blog, dichas publicaciones lo ayudarán a obtener tráfico de palabras clave gracias a los motores de búsqueda.

#5. Presencia en redes sociales

El panorama de las redes sociales está continuamente cambiando la forma en que las personas interactúan con las marcas en línea y si es dueño de un comercio electrónico es necesario comprender las mejores prácticas e implementar campañas estratégicas que involucren a clientes potenciales, creen defensores de la marca para que  impulsen los resultados finales.

Redes sociales populares como Facebook, Twitter e Instagram han estado implementando continuamente nuevas funciones y herramientas para ayudar a las marcas a llegar de manera efectiva a su público objetivo. Existen diferentes formas de colocar anuncios dinámicos en estas plataformas para poder colocar un catálogo básico o amplio de productos que lo ayude a generar más clics en su página oficial. Siempre es importante actualizar los precios y disponibilidad para no confundir al cliente al momento de querer adquirir algo en su tienda virtual.

Las redes más populares poseen fluidos que permiten a los clientes descubrir sus productos e incluso comprar sus productos sin salir de la red. Esto simplifica la ruta de compra y, posteriormente, aumenta las tasas de conversión.

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No existe una «estrategia universal». Sin embargo, existen estrategias diversas que han demostrado su eficacia en muchas tiendas de comercio electrónico previamente. El equipo de VEX SOLUCIONES puede ayudarlo a descubrir e implementar las mejores estrategias de shopper marketing para eCommerce que funcionarán para su tienda online.

Todo comercio electrónico necesita una estrategia de shopper marketing para adaptarse a los cambios y mantenerse exitoso. ¡Si desea que las ventas sigan llegando, debe comenzar a generar ideas ahora y el equipo VEX está aquí para guiarlo!