Estrategias de marketing digital para ecommerce. El marketing digital es indispensable si quieres que tu comercio electrónico sea exitoso. Así como dice el dicho, lo que no se exhibe, no se vende. Es por eso que debes implementar distintas estrategias de mercadeo digital para que tu ecommerce salga a flote. Tu negocio no se hará a conocer solo, y es ahí donde tu entras para solventar este problema. Si nada más que agregar, vamos a adentrarnos en este mundo tan interesante. Hoy les traemos algunas estrategias de marketing digital para ecommerce.
Estrategias de marketing digital para ecommerce.
Las estrategias ecommerce que te enseñaremos son bastante variadas, pero todas se aplican con una sola razón: aumentar el tráfico de tu comercio electrónico y aumentar sus ventas. Es por eso que te recomendamos leer todo el artículo y aplicar todas las que puedas.
El ecommerce debe poderse adaptar a los dispositivos móviles
Uno de los errores más comunes es realizar un comercio electrónico teniendo solo en mente los usuarios de computadora. Hay que tener en cuenta que la mayoría de las personas entrarán al sitio desde sus dispositivos móviles, y debemos ser enfáticos con esto. Una buena idea es diseñar el ecommerce desde un punto de vista mobile first; esto quiere decir que primero debemos pensar en teléfonos, y después pensar en escritorio.
En otras palabras, la interfaz del ecommerce debe poderse adaptar a las resoluciones de los teléfonos. El diseño debe ser responsive. Esto es debido a muchas razones: primero Google no te tomará en cuenta debido a esto, y segundo el usuario no te comprará porque no tendrá una experiencia satisfactoria entrando desde un dispositivo móvil.
La landing page es muy importante
La landing page es uno de los sitios más importantes de tu ecommerce. Y es que si quieres emplear buenas estrategias de marketing, este es uno de los primeros puntos que debes ver.
Esta landing page debe ser clara, amigable y atractiva para el usuario. Debe brindarle la solución al problema que tiene, y tiene que ser intuitiva de navegar. Debes alejarte de los tecnicismos y apegarte a las descripciones sencillas y sin complejidades. Tienes que alejarte de la información que pueda agobiar al usuario y hacerlo abandonar la plataforma.
Debes publicar contenido de valor periódicamente
Con esto nos referimos a crear distintos contenidos que aporten valor al usuario. Pueden ser artículos en un blog, videos en Youtube, cuentas de redes sociales, entre otras cosas. La idea es generar un contenido que atraiga personas, y luego dirigir esas personas a tu ecommerce para que conviertan. Esto se llama inbound marketing, y es una estrategia de mercadeo digital bastante efectiva.
¿Por qué atraerías personas con dicho contenido? Pues sencillo. Tú publicas contenido, y dicho contenido aparece en los motores de búsqueda. Estás empleando una técnica de marketing para que los usuarios te encuentren a ti, y no tú a ellos.
Otra cosa a tener en cuenta es que dichos contenidos se pueden compartir. Esto aumenta las posibilidades de llegar a más personas. Es una estrategia de ventas para ecommerce que debes tener en cuenta.
Tienes que realizar promociones en fechas especiales
Las fechas especiales son importantes para nosotros. Aprovechar dichas fechas es una acción muy efectiva para generar ventas. Un ejemplo podría ser la temporada de navidad. Puedes realizar descuentos en juguetes, por ejemplo. Esto es porque a los niños normalmente se les regala juguetes, y estos son justamente el target que recibe más regalos en dichas fechas.
También puedes unirte a los días de Black Friday y ofrecer descuentos. En estas fechas incrementan las compras una barbaridad, y puedes ser uno de los beneficiados si te subes a esa ola.
Debes simplificar los formularios
Debes ver a los formularios como un obstáculo para que la venta se concrete. Es por eso que debes ser muy cauteloso con ellos, y solo solicitar la información necesaria para que la venta se concrete. Si deseas información adicional para segmentar a tus usuarios, ya podrás solicitarlos luego con distintas estrategias.
Tienes que tener en cuenta que los datos no importan si la venta no se termina concretando.
Ofrecer envíos gratuitos
El envío gratis es una llamada de atención para el usuario bastante interesante. Esto es por la manera en que nuestro cerebro procesa la palabra gratis, y recibir cosas gratis. Estamos recibiendo algo sin costarnos nada: eso llama nuestra atención instantáneamente. Esto es una estrategia de venta online muy importante. Tienes que incluir la palabra gratis en donde puedas, y también debes ofrecer envíos gratis.
Amazon lo entendió muy bien con su envío gratis en sus suscripciones Prime. Es justamente uno de los incentivos más grandes para que las personas se suscriban a este servicio.
Elige un buen horario para publicar
Esto va ligado al punto que discutimos anteriormente acerca de publicar contenidos en internet. Estos contenidos, a ser posible, deben ser publicados en una hora en la que tus potenciales usuarios estén activos. Esto incrementa notoriamente las posibilidades de que dichos usuarios vean tu contenido y se conviertan en tus clientes.
Para saber el horario que debes publicar puedes hacer una investigación acerca de tu público objetivo, y también utilizar distintas herramientas, como por ejemplo las analíticas de instagram o Youtube, en caso de que prefieras utilizar estas plataformas.
Crea sorteos utilizando tus productos
Los sorteos son una de las dinámicas más interesantes para generar actividad y atención en lo que estás haciendo. Tener la sensación de que podrías ganar algo, es uno de los impulsos más fuertes que podría sentir un ser humano en este ámbito. Es por eso que debes jugar con eso.
Puedes utilizar la estrategia de mercadeo de realizar sorteos de los productos que ofreces. De esta manera promocionas tus productos, y a la vez generas actividad y atención en lo que haces.
Utiliza Google Shopping
Google es tu amigo. Utilizar lo que tenga para ofrecerte, es aumentar directamente las posibilidades que tengas de concretar una venta. En este caso Google Merchant es una buena estrategia de marketing digital para ecommerce. Solo debes introducir el feed que datos de los productos que tengas, y trabajar las keywords para los que quieres posicionar tus productos.
Aparte de esto, debes cuidar muy bien el título, descripción e imagen que estés utilizando. Esto facilitará muchísimo la tarea de que Google recomiende tu ecommerce.
Avisarle cuando haya stock
Este es un truco bastante interesante que no se emplea demasiado. Consiste en solicitarle su email cuando no haya stock y avisarle que se le notificará por esta vía cuando haya disponibilidad. De esta manera consigues su correo electrónico, y a la vez consigues una posibilidad de que consigas dicha venta en un futuro.
Crear un marketing de afiliados
Esta estrategia de marketing digital consiste en proporcionar enlaces de afiliados a distintas webs, influencers, y otras personalidades. De esta manera ellos traerán personas a tu ecommerce y ganarán una comisión por las compras que ellos realicen. Es un ganar-ganar.
Para poder realizar un marketing de afiliados exitoso, debes estudiar muy bien todos los montos y tener muy claro los números. Es una técnica de venta ecommerce bastante interesante.
Analiza las acciones de tu competencia
Analizar a tu competencia solo te trae cosas buenas. Una de ellas es saber en qué están enfocando sus esfuerzos, y también saber qué cosas están evitando.
Esos simples datos pueden ayudar a tu ecommerce de maneras inmensurables.
Incluye una llamada a la acción en cada una de tus publicaciones
No importa si es una publicación de Twitter, Instagram, en el blog del ecommerce o en un foro externo. Siempre debes incluir una llamada a la acción para que visiten tu comercio electrónico. Esto aumentará exponencialmente el tráfico de tu sitio web, y por ende aumentarán las ventas.
La llamada a la acción es una actividad muy importante que debes tener en cuenta para emplear una estrategia de marketing efectiva.
Crea notificaciones de rebajas
Así como notificar cuando hay stock puede aumentar tus ventas, avisar cuando hay rebajas también aumentaría muchísimo las ventas de la plataforma. Puedes notificarles a tus clientes de muchas maneras, y una de ellas es por correo electrónico.
Consigue los emails de los visitantes antes de que abandonen la tienda
Muchos visitantes abandonarán tu ecommerce sin realizar una compra. Es por eso que debes aunque conseguir su email de alguna forma. Lo más común es ofrecerles algo a cambio, como por ejemplo algún artículo de valor.
También puedes crear una newsletter, y pedirles el correo a cambio de enviarles información valiosa a sus correos.
Y estos fueron algunos consejos para que apliques una buena estrategia de marketing en tu ecommerce. Si aún así sientes que necesitas ayuda en el tema, o crees que quieres profundizar más, no dudes en contactarnos al +51 970771094 o entrando aquí. Podemos darte una consultoría o resolver tus dudas.